תקנון אתר
• אתר יעל אורגד("האתר") מופעל ע"י חברת יעל אורגד ח"פ 513228486 ("יעל אורגד" או "החברה") ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת בגדים("המוצר").

• התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות אך מתייחס לשני המינים.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• ביצוע הזמנה באתר מותנה בקריאת תקנון זה, הבנת הוראותיו והסכמה להן.
רכישת מוצרים דרך האתר
• ניתן לרכוש כל מוצר המופיע באתר וקיים במלאי בחנות. אם הוזמן מוצר שלא נמצא במלאי תישלח הודעה לרוכש ויינתן החזר כספי ללא דמי ביטול או יוצע פריט חלופי במקום.
בעת הרכישה ידרש הלקוח למלא פרטים אישיים לצורך הזדהות ויצירת קשר עם הלקוח במקרה הצורך.
הרכישה באתר באמצעות מערכת "פייפאל" המאובטחת או באמצעות הזנת פרטי כרטיס אשראי
לאחר הזנת פרטי כרטיס אשראי תישלח בקשה לאישור מחברת האשראי ורק לאחר אישורה תבוצע ההזמנה.
פרטי כרטיסי האשראי אינם שמורים במערכת האתר או במאגרי החברה.
מחיר מוצר באתר כולל מס מוצר (מע"מ)
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
אספקת המוצר
בעת ביצוע ההזמנה יידרש הלקוח לבחור את שיטת המשלוח מבין שיטות המשלוח המפורטות בעמוד "מדיניות משלוחים" באתר לפי התעריפים המפורטים בעמוד זה.
בבחירת אפשרות "איסוף עצמי" יש ליצור קשר עם החברה ולוודא שהחבילה מוכנה לאיסוף ולתאם סניף איסוף במהלך שעות הפעילות של הסניף.
לאחר בחירת אופן המשלוח יש למלא כתובת ופרטי יצירת קשר זמינים ועדכניים. אם הלקוח לא יהיה זמין לקבלת המשלוח בעת המסירה לא יוחזרו דמי המשלוח והחבילה תמתין ללקוח באחד מסניפי החברה.
זמן הטיפול בהזמנה על ידי החברה יבוצע עד 3 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה על ידי הלקוח.
דואר שליחים מהיר יסופק עד 5 ימי עסקים מסיום הטיפול בהזמנה
דואר שנשלח באמצעות שירות דואר ישראל יסופק עד 14 ימי עסקים ללקוח מרגע סיום הטיפול בהזמנה.
החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
בכל מקרה לא יינתן החזר כספי על דמי המשלוח ששולמו
החזרות וביטולים
• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה עד 2 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה על ידי הלקוח.
במקרה והביטול אושר יש להחזיר את המוצר לאחד מסניפי החברה או באמצעות דואר רשום לכתובת: בית טפר, רחוב תל גיבורים 5 תל אביב 6810519. החזרת המוצר תיעשה רק כאשר לא נעשה בו כל שימוש והוא נמצא באריזתו המקורית בצירוף חשבונית עסקה מקורית בלבד. לאחר קבלת המוצר ואישורו שירות הלקוחות ייצור קשר עם הלקוח לצורך השלמת תהליך ההחזר הכספי מול הלקוח לכרטיס האשראי דרכו בוצעה הרכישה או חשבון הפייפאל בניכוי 5% דמי ביטול מסכום העסקה ובניכוי דמי המשלוח.
החלפה של פריטים תינתן כאשר יוחזר המוצר לידי החברה על ידי הלקוח או במשלוח על חשבונו תוך 14 יום וכאשר לא נעשה במוצר כל שימוש, נמצא באריזתו המקורית ובצירוף חשבונית עסקה. תמורת המוצר יינתן מוצר באותו השווי,מוצר יקר יותר בתוספת תשלום או מוצר שמחירו נמוך ועל יתרת הסכום יינתן זיכוי לשימוש בחנות בלבד.
החזרות של מוצרים שנרכשו במבצע יבוצעו עד 7 יום מקבלת המשלוח, מוצרים שנרכשו במחיר מלא יוחזרו עד 14 יום מרגע קבלת המשלוח.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
שירות לקוחות ויצירת קשר
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה באחד מהאמצעים הבאים: כתובת: בית טפר, רחוב תל גיבורים 5 תל אביב 6810519
אימייל : info@yaelorgad.com טל: 03-5100511 פקס: 03-5167971
• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.
אבטחת מידע ופרטיות
•חברת "יעל אורגד" רשאית להשתמש בפרטים המופיעים בטופס ההזמנה על מנת לספק את השירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
קניין רוחני וזכויות יוצרים
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה "יעל אורגד"
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.